Assurance Animaux : CALYPSO


CALYPSO est une filiale multi assurance associée à la société 3 suisses qui assure les chiens et les chats. Les garanties que CALYPSO propose sont diverses, diverses couvertures sont envisageables. La sécurité sociale des animaux n’existant pas, beaucoup de compagnies d’assurance proposent tout comme CALYPSO de protéger les animaux domestiques.

CALYPSO : Offres et tarifs pour cette assurance

Leurs différentes offres sont destinées aux chiens et aux chats. Chevaux, NAC ne sont pas concernés. Deux degrés de protection sont présentés par leurs soins. Une formule de base, nommée économique et une formule plus complète nommée, formule intégrale.

Présentation des formules CALYPSO Assurance Animaux :

Offres assurance chien et chat de CALYPSO

Comparez +1000 offres des meilleures compagnies
C’est simple, rapide, rapide et sans engagement !

Comparez les assurances animaux

Les derniers avis

    » Avis publié le 14 février 2021, par JOSIANE

    Assurance malhonnete. Et pourtant continue a faire des devis dur site. A FUIR.

    » Avis publié le 19 janvier 2021, par Micheline Thomas Rosenfeld

    en Octobre, j’ai reçu un courrier m’informant que CAPYPSO devient ALLIANZ IARD à compter du 1er novembre, mais qu’à l’issue la fin du contrat de mon chienne "frimousse" elle était toujours couvert, mais qu’ALLIANZ ne prenait pas les animaux ages.
    Et le prélèvement de cotisation serait désormais fait par ALLIANZ IARD.
    ma chienne est couverte depuis sa naissance chez vous je suis cliente chez vous.
    J’ai depuis Mai, 1 demande de remboursement pour un montant total de plus de 320 euros.
    Le nouveau courtier CARENE ASSURANCES me dit que les dossiers sont en court de transition et qu’une regularisation va etre faite. Cela fait deja plus de 3 mois !!!!! Je suis retraite et cette facture me pese sur le bras.
    On m’a donné une multitude de téléphones et mails et personne ne répond, belle musique, et on clique sur le .1 sur le 3, ect..... on attend plus de 10 mn et cela raccroche.
    Votre mail generique ne repond .., a croire que vous prenez les clients pour des idiots. Si pas de retour de votre part, nous ecrirons a Juien Courbet.

    Cela est vraiment inadmissible.

    » Avis publié le 29 décembre 2020, par Patricia

    J’ai oublié sur le précédent mail mon numéro de contrat 830045674

    » Avis publié le 29 décembre 2020, par Patricia

    en octobre, j’ai reçu un courrier m’informant que CAPYPSO devient ALLIANZ IARD à compter du 1er novembre, mais qu’à l’issue la fin du contrat de Tommy soit le 30 avril 2021 il était toujours couvert, mais qu’ALLIANZ ne prenait pas les animaux.
    Et le prélèvement de cotisation serait désormais fait pas ALLIANZ IARD.
    J’ai trouvé une autre assurance à compter du 1er mai 2021
    Mais que Tommy était couvert Depuis 2002 je suis cliente chez vous.
    J’ai depuis le 20 septembre, 3 demandes de remboursements pour un montant total de 424 €
    Le nouveau courtier CARENE ASSURANCES me dit ne pas avoir de dossier à mon nom.
    On m’a donné une multitude de téléphones et mails et personne ne répond, belle musique, et on clique sur le .1 sur le 3, ect..... on attend plus de 10 mn et cela raccroche.
    Les fois où j’ai eu quelqu’un début décembre, j’avais un virement en cours résultat rien à ce jour sur mon compte et une facture avait été perdue
    Il y a semaines, une personne devait voir avec sa responsable et me rappeler où me mettre un mail RIEN !!!!!
    J’ai déposé un dossier à ma protection juridique, à Julien COURBET RTL et au médiateur des assurances
    Cela est vraiment inadmissible.

    Je

    » Avis publié le 18 décembre 2020, par Daphné

    À tous ceux qui ont rencontré comme moi que des problèmes avec cette assurance comment avez vous réussis à obtenir vos remboursements et résiliation ? Ils sont en train de me rendre dingue sérieux je viens de leur envoyer un 5eme mails j’espère qu’ils vont bouger... si vous connaissez des avocats ou associations de consommateurs qui ont déjà eu à faire à eux je suis preneuse !

    Dernière relance avant dépôt de plainte. 

    Bonjour,

    Je reste toujours sans aucune réponse de la part de vos services malgré mes relances et en plus je n’arrive pas à vous joindre c’est abusé :

    0800949998
    (Numéro de contact sur mon contrat mais la ligne est non attribuée)

    0978978060
    Serveur vocal me met en attente puis raccroche

    0800196196
    Musique d’attente puis raccroche

    0145229589
    Ligne sonne occupée en permanence

    0978978098
    Je tombe malgré le bon choix de menu sur le service automobile qui ne peut rien faire pour moi

    085027272
    Musique puis raccroche

    01 44 86 20 00
    Numéro plus attribué

    0158851500
    Musique puis raccroche

    Mes mails envoyés à :
    3saproduction@carene.fr sont transmis au service en charge de mon contrat mais aucune suite n’est donnée (cf historique de mails)

    votre_sinistre@calypso.fr
    Ne répondent pas

    Clients@allianz.fr
    Ne répondent pas non plus

    J’ajoute donc aujourd’hui ces deux adresses que m’a conseillé gentillement la dame du service assurance auto :
    Votreserviceclients@allsecure.fr
    Fusioncalypso@allianz.fr

    Je ne comprends pas comment il est possible qu’un assurance ne puisse pas être joignable par téléphone, et ne réponde ni aux courriers ni aux mails et ne semble en plus pas avoir de bureaux... mais en lisant les nombreuses plaintes à votre sujet je constate que je ne suis pas la seule :

    Assurance Animaux CALYPSO - Mutuelle-Animaux.Info

    Vous me devez :
    - les prises en charge des factures ci jointes déjà envoyées par courrier et mail dans les délais prévus par mon contrat :
    - 10.11.20 : 96€
    - 18.11.20 : 276€
    - 21.11.20 : 48€
    - 24.11.20 : 423€ (dont les frais d’euthanasie)
    - Et vous avez l’obligation de résilier mon contrat et de me rembourser les mensualités prélevées de façon abusives alors que mon chat est décédé !

    J’exige d’être recontactée dans la journée. Lundi au plus tard. Sachez que mardi je porterai plainte sinon.

    Pendant ce temps moi je paie en plus : des frais postaux pour vous renvoyer mes relances par la poste (qui soit disant ne vous arrivaient jamais même quand j’utilise le service en ligne de Laposte...), des frais de téléphone pour vos lignes surtaxées qui me font patienter plus d’une heure pour au final raccrocher, et surtout des intérêts pour mon compte bancaire qui reste débiteur dans l’attente de mes remboursements !

    J’espère sincèrement ne pas avoir à me lancer dans une guerre juridique car même si je sais que mon avocat gagnera et vous obligera à me verser en plus des intérêts je n’ai franchement ni le temps et l’énergie de le faire.

    Je sais que peu de gens comprennent l’impact psychologique de la perte d’un animal mais vous n’avez vraiment aucun scrupule de me faire subir ça en plus du deuil que je traverse.

    Merci de au moins daigner me répondre cette fois..

    Bien cordialement

    » Avis publié le 9 octobre 2020, par JOSIANE LALAOUI

    Pourquoi ne pouvons nous pas contrôler les remboursements comme cela se fait pour la sécurité sociale ou mutuelle ? Vous nous envoyez bien un échéancier pour les mensualités. J’ai adressé deux courriers sans réponse de votre part pour faire réclamation. Pas très commercial ! Je paye tout de même 29,84 € par mois. Vous appelé au téléphone, heureusement que le numéro n’est pas surtaxé. Répondeur avec musique sans personne au téléphone !

    » Avis publié le 19 mars 2020, par Delacroix

    Bonsoir, je viens de me rendre compte que vous préleviez 12,38 E sur mon compte bancaire et ce sans mon autorisation, merci de faire cesser ces prélèvements illégaux et d’opérer les remboursements inhérents, sans réponse de votre part une plainte sera déposé pour vol et acte délictueux,

    » Avis publié le 3 novembre 2019, par BOSSARON

    Bonjour,

    Mon chat "CHIPIE" est décédée le 02 Novembre dernier.
    Je vous demande de bien vouloir résilier l’assurance à son nom.
    N° de contrat : 930029639

    Remerciements,

    Cordialement,

    Mme BOSSARON Denise
    Rue des Sarrades Appt F4
    32220 LOMBEZ

    » Avis publié le 30 août 2019, par Canac

    Bonjour. Est il possible de souscrir une assurance pour mon chien par le biais postal.n ayant pas internet (c est là un prêt afin contact )pas de carte bancaire.(cheque,rib)pourrai je avoir les conditions particulières d exclusion de prise en charge. Les tarifs des differentes options.je souhaite une couverture chirurgie accidentelle et maladie.mon chien est pucé, vacciné,à 9 mois.Merci.

    » Avis publié le 11 février 2019, par preudhomme

    Bonjour, je désirerai un devis pour mon chien (dalmatien) de 1an et 7 mois.
    Merci

    » Avis publié le 5 février 2019, par Jocelyne Pexoto

    Vous avez 30 jours après la visite véto pour vous faire rembourser. Le problème c’est que bien souvent ce sont eux qui dépassent ce délai, vous font croire qu’ils n’ont pas eu la facture à temps & donc pas de remboursement ...... En dernier, j’envoyais mes courriers en recommandé pour être sûre d’être remboursée, surtout pour les décès, sinon ils continuent de prélever les mensualités ..... Bref, une Compagnie que je ne recommande absolument pas !!!!!

    » Avis publié le 12 avril 2018, par LETERRIER narhalie

    Numéro de contrat : 830038653 47
    Je n arrive pas a vous joindre par téléphone, je voudrais savoir si mon courrier concernant mon chat et le remboursement sont bien arrivés chez vous. Cordialement

    » Avis publié le 30 octobre 2017, par clox

    Obliger de se battre pour demander un remboursement, mon chat a été gravement malade et il est DCD, j ai demandé l annulation du contrat suite au DC de mon animal, ils ont clos mon contrat mais j ai du me battre pour faire comprendre que mon chat avait eu des soins avant de décéder donc une facture du veto afin qu il me rembourse. J ai envoyé lettre recommandé sur lettre recommandé, j’ai du faire intervenir la defense des consommateurs afin qu il me rembourse.
    Assurance a fuir il y a dautre assurance qui couvre mieux et aussi chere mais plus competente.

    » Avis publié le 11 juillet 2017, par florence valerie

    Bonjour j aimerai avoir vos formules pour une assurance pour un chien pouvez vous me faire parvenir sur ma boîte mail merci cordialement

    » Avis publié le 7 juin 2017, par Féron

    Pouvez-vous me dire quelles sont les conditions à remplir pour résilier un contrat d’assurance " chien " chez Calypso ? Y -a - t-il un délai obligatoire ? Merci pour vôtre prompte réponse . Madame Féron .

    » Avis publié le 23 avril 2017, par Mamede

    Bonjour
    J ai un Jack Russel de 5 ans qui n a pas eu de soucis jusqu a ce jour
    Mais j aimerais avoir une mutuelle
    Pourriez vous me faire un devis
    Cordialement

    » Avis publié le 2 février 2017, par Hammoutene

    Merci résilier contrat pour ma chatte Sue lu hann Née Le 17 juil 2001 ..Qui Vient De Décéder Naturellement Le 31 Janv 2017 ....Merci Suspendre Les Prélèvements. ..

    » Avis publié le 22 septembre 2016

    Y a t-il des offres de parrainage chez Calypso car mon chien est assuré et ma cousine voudrais assurer son chien également ?

    » Avis publié le 23 août 2016, par bartoli

    Facture du veto envoyer fin juin . Malgres mes appels . Je n ai tj pas etait rembourser . Pas serieux .

    » Avis publié le 30 juin 2016, par drappier

    je renouvelle ma demande pour un labrador de 2 ans.

    si possible , un envoie papier par courrier, ci-joint mon adresse postale.

    me DRAPPIER
    8 allée des lichens
    44500 la Baule.

    par avance merci.

    » Avis publié le 30 juin 2016, par drappier

    je vous renouvelle ma demande pour un labrador de 2 ans.j’aimerais avoir vos conditions et tarifs, par courrier si possible.
    me Drappier , 8 allée des lichens .
    44500 la Baule.
    merci.

    » Avis publié le 21 juin 2016, par drappier

    pouvez-vous me fournir vos tarifs et vos conditions pour un labrador de 2 ans. merci.

    » Avis publié le 5 avril 2016, par Ambre

    Ma chienne est assurée à 100 % mais je paie 24 euros de franchise sur chaque facture vétérinaire chez Calypso mutuelle animaux

    » Avis publié le 5 janvier 2016, par racine

    bonjour, pouvez vous me communiquer les précisions sur le contrat assurance CHAT en protection complète ? % remboursement maladie + médicaments..% remboursement accident acte et m"dicaments ..%remboursement actes de chirurgie ? remboursement sur stérilisation ? vaccin ? franchise ? délai de carence... et bien sur le tarif !!
    ds l attente.. salutations
    tel : 06 22 98 41 47

    » Avis publié le 5 décembre 2015, par Caro

    Dialogue impossible, malgré les mails et les coups de téléphone avec la mutuelle animaux CALYPSO

    » Avis publié le 14 octobre 2015, par lacerenza

    j’attends donc un remboursement

    » Avis publié le 14 octobre 2015, par lacerenza

    Fin juin j’ai du euthanasier ma chatte de 20 ans , le certificat du vetérinaire faisant foi pour mettre fin au contrat d’assurance accompagné d’un courrier Calypso retire toujours sur mon compte bancaire la mensualité de 24.82 euros .Enfin à ce jour 14.10.15 aucun prélèvement n’a été retiré mais depuis juillet je leur demande de mettre à jour mon dossier et d’arrêter de prélever. J’ai écris plusieurs courriers sans réponse j’ai téléphoné et à ce jour aucun remboursement n’a été viré sur mon compte .Je suis déçue car cela fait plusieurs années que je suis chez Calypso mais les prestations ne sont plus ce qu’elles étaient.
    Je ne conseille cette assurance à personne aucun courrier aucune réponse mais je ne céderais pas je veux que les 74.46 euros me soient remboursés

    » Avis publié le 14 septembre 2015, par Jacques

    Très déçu par la protection calypso, cette mutuelle animaux est à son 3 ème refus de remboursement pour ma chienne, je ne sais pas pourquoi je paie

    » Avis publié le 4 septembre 2015, par Grég

    Je viens de souscrire et quand je lis les avis ça me fait un peu peur d’avoir signé chez
    Calypso mutuelle animaux

    » Avis publié le 10 août 2015, par Kim

    Trop chère pour le service rendu.

    » Avis publié le 23 juillet 2015, par Sandra

    J’ai un chien casse-cou et j’hibite à la campagne , forêt, champs, étang bref beaucoup de risques et bobos. J’ai assuré croket depuis qu’il a 1 an chez calypso mutuelle animaux. Pour le moment la couverture est adaptée.

    » Avis publié le 1er juillet 2015, par Talula

    En ce qui concerna calypso mutuelle animaux, je dirais que je recommanderais ce prestataire

    » Avis publié le 22 juin 2015, par Mijo

    Chez Calypso assurance animaux, y trop d’exclusions de garanties à mon goût, en clair une fois sur quatre on est remboursé !

    » Avis publié le 17 juin 2015, par Sabrina

    A la mutuelle animaux Calypso j’ai fais de grosses économies en revanche comparé à la mutuelle animaux que j’avais avant mais c’est au detriment des franchises et des options... Donc pas cher mais limité au niveau des remboursements...

    » Avis publié le 12 juin 2015, par claudine

    Je conseille au propriétaire de chien la mutuelle animaux calypso

    Claudine

    » Avis publié le 1er juin 2015, par Véronique

    Calypso assurance animaux a un service client qui laisse à désirer quand on appelle pour avoir un renseignement ...

    » Avis publié le 24 avril 2015, par Francis

    Sans regret d’avoir pris l’assurance chien Calypso, mon chien a eu un cancer, les gens qui disent que ça sert à rien n’ont pas eu de chien avec un cancer ou sont très riches !

    » Avis publié le 13 avril 2015, par Momo12

    Sur une visite de routine on est aussi un peu remboursé, je le précise car sur le tableau y a que les cas extrêmes

    Momo

    » Avis publié le 31 mars 2015, par Myriam

    Top ! j’en suis contente

    » Avis publié le 20 février 2015, par Sandrine

    J’ai un chien de 2 ans qui depuis sa naissance est souvent malade et j’ai décidé de souscrire à une mutuelle animaux. J’ai trouvé leur offre très bien car tous les mois avant j’étais obligée de dépenser beaucoup d’argent en vétérinaire .
    J’ai trouvé les offres de cette mutuelle animaux calyso sur internet. Depuis 6 mois je n’ai plus de problème de dépenses de soin pour mon chien. J’envoie les factures à l’assurance animaux calypso et quelques temps après je reçois ce qu’ils peuvent rembourser.

    Sandrine

    » Avis publié le 10 février 2015, par Yatou

    Je pense faire faire un devis chez eux, il me semble que s’est un des plus vieux qui assure les chiens. Je préfère faire confiance aux anciens...

    J’ai un labrador de 3 ans , toujours une santé au top mais le véto m’a dit à la dernière visite qu’à partir de cet âge là, valait mieux commencer à les assurer les chiens car ils sont comme nous, plus ils vieillissent plus ils ont besoin de soins.

Avis sur Assurance Animaux : CALYPSO


Qui êtes-vous ?
Votre message
  • Pour créer des paragraphes, laissez simplement des lignes vides.