Assurance Animaux : CARREFOUR


Carrefour Assurance chien et chat

CARREFOUR est une société travaillant avec une société de courtage en assurance, proposant de l’assurance chiens ainsi que de l’assurance chat.

La protection s’adresse uniquement aux animaux domestiques chiens et chats. Beaucoup de grande surface propose à l’heure actuelle de la mutuelle animaux.

CARREFOUR : Offres et tarifs pour cette assurance

CARREFOUR propose trois formules. Une formule accident, une formule équilibre et enfin une formule équilibre plus. La tarification est différente suivant l’espèce de l’animal ainsi que suivant la formule choisie.

À propos de Carrefour Assurances

L’assurance chien et chat est distribuée par carrefour assurances, la célèbre enseigne de la grande distribution. Depuis 1984, Carrefour décide de lancer son service assurance en proposant des garanties pour votre automobile, votre logement, puis par la suite des assurances pour vos produits nomades ou des assurance scolaires.
En quelques chiffres, ce sont 211 points de vente avec 350 millions d’euros de Chiffres d’affaire (toutes ventes d’assurances confondues).

Quelles sont les garanties de l’assurance chien et chat chez Carrefour Assurances ?

Votre animal doit être âgé de plus de 3 mois à la souscription de votre contrat. Un chien âgé de plus de 6 ans ne peut souscrire qu’aux garanties en cas d’accident.
L’assurance Carrefour couvre les chiens et les chats. Elles proposent de rembourser les frais de :

  • Les frais de chirurgie en cas d’accident et de maladie à savoir le coût de l’acte opératoire, les examens préopératoires, les frais de pharmacie, d’hospitalisation et d’ambulance animalière.
  • Les soins courants en cas d’accident et de maladie comme les honoraires vétérinaires, les frais de pharmacie, d’hospitalisation, d’examens et de radiographie ou le transport en ambulance animalière.
  • Le pack prévention rembourse à hauteur des montants indiqués dans votre contrat d’assurance pour chien ou chat, les vaccins ou un traitement antiparasitaire
  • Les frais de stérilisation ou de détartrage sont pris en charge selon la formule choisie.
  • En option (pour la formule Equilibre), vous pourrez souscrire à un capital décès en cas d’accident ou de maladie de votre animal de compagnie afin de couvrir des éventuels frais d’euthanasie. Ce capital décès dépend de l’âge de votre animal et peut atteindre 300 €.
  • Une garantie d’assistance est disponible. Elle organise et prend en charge de la garde de votre chien ou votre chat en cas d’hospitalisation ou du décès du propriétaire de l’animal. Les frais de garde, de nourriture sont pris en charge à hauteur maximale de 305 € par animal assuré.
  • Un service de renseignement téléphonique vous informe en cas de perte de votre animal ou pour des questions d’ordre générale (voyager avec son animal, dégâts causés par son animal,…)

Comparez +1000 offres des meilleures compagnies
C’est simple, rapide, rapide et sans engagement !

Comparez les assurances chien

Quelles sont les formules de l’assurance pour chien et chat chez Carrefour Assurances ?

Vous aurez le choix entre 3 formules : Accident, Equilibre er Equilibre plus. Vous aurez le choix sur chacune des formules du montant de remboursement annuel maximum qui pourra être de 1 000 € ou 2 000 €.
Toutes les formules prennent en charge vos factures et frais vétérinaires à hauteur de 80 % maximum.
La garantie assistance est incluse dans toutes les formules. 

Formule Accident

Cette formule ne couvre votre animal qu’en d’accident. Les frais chirurgicaux et soins courants sont remboursés à hauteur de 80 % jusqu’à 1 000 € ou 2 000 € selon votre choix.
Les frais de stérilisation ou de détartrage ne sont pas remboursés, ainsi que les vaccins ou les traitements antiparasitaires.

Formule Equilibre

Cette formule, en plus des garanties de la Formule accident, prend en charge :
Les frais d’interventions chirurgicales en cas de maladie
En option, vous pouvez couvrir les soins courants de votre chien ou votre chat (examens, laboratoires, pharmacie, etc.) dans la limite de 3 remboursements par an.
Les frais de stérilisation sont remboursés dans la limite de 50 €.

La Formule Équilibre Plus

C’est la formule d’assurance pour votre chien ou votre chat la plus complète chez Carrefour assurances.
Elle permet de vous faire rembourser en cas d’accident et de maladie :

  • Les frais d’interventions chirurgicales
  • Les soins courants
  • Les frais de stérilisation jusqu’à 50 €
  • Les frais de détartrage à hauteur de 76 € tous les 3 ans
  • Les frais de vaccins et traitement antiparasitaire (pack prévention) à hauteur de 76 € par an.

Le capital décès et l’assistance sont inclus dans cette formule.

Quels sont les franchises et les délais de carence ?

En plafonnant les remboursements à 80 % sur toutes leurs formules, la franchise du contrat assurance carrefour chien et chat est donc de 20 % avec un minimum de 20 €.
Il y a une carence de 15 jours pour les frais consécutifs à un accident, la consultation vaccinale ou le versement du capital décès.
Pour les autres frais, le délai est de 60 jours.
NB : Si votre animal est déjà assuré avec des garanties équivalentes, sans interruption, carrefour assurance n’appliquera pas de carence pour le remboursement des frais de votre chien ou votre chat.

Quelles sont les exclusions de l’Assurance chien Carrefour ?

Les exclusions des assurances carrefour ont le mérite d’être courtes et claires.
On retrouve les exclusions classiques liées aux anomalies et aux malformations d’origines congénitales ou héréditaires (comme les dysplasies, de la hanche ou du coude).

Comment souscrire l’Assurance chien Carrefour Assurance ?

Comme de nombreuses assurances pour chien, Carrefour met à disposition un espace extranet à ses clients.
Un conseiller est aussi disponible au téléphone (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 16h.
Il n’est donc pas nécessaire de se déplacer en agence pour souscrire une assurance pour votre animal de compagnie.

Assurance Animaux Carrefour : quelles sont les modalités de remboursement ?

Vous disposez de 60 jours pour faire votre demande de remboursement. Vous pouvez faire votre déclaration via mail, téléphone, courrier ou directement depuis votre espace client.
À votre demande, vous devrez joindre les feuilles de soins complétées, ainsi que les factures de votre vétérinaire acquittées.
L’indemnité correspondante vous sera réglée dans un délai de 30 jours.

Les avantages et inconvénients de l’assurance chien/chat Carrefour ?

Le point positif de l’assurance carrefour est d’offrir un rapport « garanties / prix » intéressant. Pour un chiot de moins d’un an, il faudra prévoir environ 11 € par mois sur la formule accident.
Le contrat est relativement clair, il y a peu d’ambiguïtés au niveau des conditions générales.
À noter qu’un chien âgé (plus de 10 ans) peut souscrire à la formule accident.
Pour les points négatifs, on notera la présence de la franchise de 20 % sur toutes les formules. De plus, elle n’est pas plafonnée, contrairement à d’autres assurances pour chien.
Pas d’option possible Responsabilité civile pour les chiens de 1ère et 2nde catégorie.
Le pack prévention ne prend pas en charge les aliments thérapeutiques prescrits par cotre vétérinaire.

Quel est le prix de l’assurance chien/chat Carrefour ?

Pour un berger australien âgé de 1 an et un plafond de remboursement annuel de 2 000 €

  • Formule Accident : 8,63 € par mois
  • Formule Equilibre. 13,72 € par mois
  • La Formule Équilibre Plus : 43,43 € par mois

Sur la formule équilibre, si vous optez pour l’option « 3 remboursements de soins courants en cas de maladie », il vous en coûtera 25,36 € par mois
Notre conseil : pour le peu de différence, préférez l’option à 2 000 € de remboursements annuels.

Comparez +1000 offres des meilleures compagnies
C’est simple, rapide, rapide et sans engagement !

Comparez les assurances animaux

Les derniers avis

    » Avis publié le 23 décembre 2020, par colpin

    Non respect de la lois rétractation pour toute souscription par téléphone de 14 jours j’étais mettre mon dossier chez-moi avocat je n ose imaginé le jour ou ont a une feuille de soins pour se faire rembourser vu comment il agisse le 2 décembre je soucrit le 8 décembre j envoie un recommandé qu il reçoive le 9 a ce jours ont me fait tourner en bourrique ont me fait attendre au tel pour me dire courrier refuser après courriers en comptabilité ect..donc assurance de très mauvaise fois je vais faire bouger les choses et me mettre en relation avec le magazine consommateurs

    » Avis publié le 8 septembre 2020, par cécile

    J’ai souhaité souscrire une assurance pour mon chien. Je choisis ma formule et mes options. chouette le prix me convient par rapport aux concurrents. Je décide de souscrire.
    On me demande de payer par carte 3 mois de cotisation. ok
    et ensuite on me demande de signer mon contrat, et là, surprise, les options souscrites apparaissent comme non garantie (pour toujours le même tarif).
    Après appel du service client, on me répond qu’il s’agit d’une erreur sur la boutique en ligne, le montant étant de 12€/mois en plus avec l’option. Je demande donc l’annulation de ma demande de souscription, ne correspondant plus du tout au rapport qualité/prix souhaité. On me demande de faire un recommandé à mes frais afin de faire jouer mon délai de rétractation.
    C’est une erreur de leur part, et c’est encore à moi de payer un recommandé en espérant revoir rapidement mes 3 mois déjà payés !!! une honte !!

    » Avis publié le 11 juin 2020, par Magali Hayem

    Je suis cliente depuis deux ans maintenant chez Carrefour Assurance Chiens et Chats.

    Malheureusement mon chien a eu pas mal de problèmes et j’ai fait appel plusieurs fois aux remboursements de soins.
    Cela dit je n’ai jamais atteint le maximum autorisé pour l’année.

    J’ai reçu début Mai un courier de leur part signifiant que MON CONTRAT EST RESILIE CAR JE LEUR COUTE TROP CHER.

    Cela est scandaleux car maintenant mon chien a 10 ans et je ne retrouverai jamais une autre assurance.

    Je vous conseille donc d’éviter cette assurance !!!!!!!!

    Magali.

    » Avis publié le 4 mai 2020, par Valero

    Ma chienne est assuré chez Carrefour assurance
    Chose que je n’aurais jamais dû faire !!!!

    D’abord des chichis pour la feuille de soins ensuite le non-respect des conditions générales de vente et bien sûr un remboursement toujours en attente !

    Un assureur qui s’accroche pour 100 € malgré le fait que je lui fournis tout ce qu’il fallait pour procéder à mon remboursement

    Je déconseille fortement et je conseille de se tourner vers une assurance spécialisé dans les animaux,
    Après bien sûr si vous souhaitez balancer votre l’argent par les fenêtres vous pouvez aller chez Carrefour la ça marche !!!

    » Avis publié le 23 mars 2020, par ROUSTAN Elisabeth

    assurez vous un chien en respoNsabilité civil type pitbull année naissance 2017 femelle stérilisée

    » Avis publié le 30 octobre 2019, par leoni

    Bonjour
    Je vais acquerir un bouledogue francais de 3 mois. Que me proposez vous comme tarif d assurance et quelles sont les clauses qui vont avec
    Cordialement
    Jean jacques leoni

    » Avis publié le 30 septembre 2019, par PERTHUIS

    je cotise depuis 12 ans chez CARMA assurances carrefour , maintenant que ma chatte persane NANA dcd euthanasiée je ne reçois AUCUN remboursement des frais !!! de votre part j ’ai donc mis opposition à ma banque pour le prélèvement mensuel de 16 ;23 euros ainsi que celui de JULIE sa fille montant de 12,60 depuis plus d’une dizaine d’année .
    Je trouve cette assurance une belle arnaque c ’est honteux !!!Je le signale à tout le monde autour de moi !
    Votre courrier de condoléance ce n ’est que du bla bla !!

    » Avis publié le 5 juillet 2019, par virgo michéle

    Merci de me faire parvenir votre offre. Salutations distinguées

    » Avis publié le 13 juin 2019, par Martin corinne

    J ai un coton de tulear déjà assuré chez voys et j ai deux petits yorkshire beawer arrivés à la maison âgés de un an et huit mois.
    Je voudrais savoir les tarifs que vous me proposeriez si j assure mes trous chiens chez vous
    Avec mes remerciements
    Corinne Martin

    » Avis publié le 29 mars 2019, par nguyen

    J’ai adopté un bichon croisé de 7 mois, vacciné, stérilisé, pucé
    Je souhaite prendre l’assurance multirisque.
    Quel est le prix mensuel.
    Je vous remercie d’avance de votre réponse et vous souhaite une bonne journée

    » Avis publié le 10 mars 2019, par Crouzet

    Je voudrais connaitre tous vos tarifs assurances animaux .
    Jusqu’à quel âge les assurez vous ?
    j ai un chat de 7 mois, persan chinchilla , vacciné et pucé, actuellement en bonne santé. Les chats vivent vieux et je souhaite me mettre à l’abris de tous soucis financiers , coté santé, pour l’ avenir.

    Merci de bien vouloir me renseigner de manière détaillé de vos formules d’assurance animaux pour chat .
    Merci . Michelle

    » Avis publié le 6 mars 2019, par grandry

    L’assurance pour chien carrefour REFUSE d’assurer les chien guide pour non voyant, c’est un scandale par contre il accepte les rotteweiller sans problème. TROUVER L’ERREUR !!!!

    » Avis publié le 11 février 2019, par suree

    bonjour a partir de quelle age pour un chien pour etre assuré chez vous merci

    » Avis publié le 10 avril 2018, par roques

    Bonjour. je vais avoir un chiot bichon havanais. Je voudrais savoir le coût d une assurance.

    » Avis publié le 4 avril 2018, par Chauvet

    Bonjour,
    Je viens d’adopter 2 chiots de race croisée non categorisee de 5 mois. Je voudrais donc savoir ce que vous me proposer comme assurance pour les 2.
    Bien cordialement

    » Avis publié le 10 novembre 2017, par jasinski

    Rebonjour,
    Je n’ai pas de réponse de votre part sur le prix de l’assurance équilibre plus pour mes trois chiens ( caniches : 2 de 6mois et un de 4 ans .
    Merci de me répondre assez vite.
    Sinon j’irai à la concurence.
    Cordialement .

    » Avis publié le 6 novembre 2017, par perrin

    Pour assurer une caniche de 11 mois merci

    » Avis publié le 30 août 2016, par Stiger

    Bonjour nous avons un chiot de 4 mois qui va avoir son 1et vaccin et pucé nous souhaiterions savoir comment se passe la souscription de l’assurance et vos tarifs et si le 1et vaccin et puce sont pris en charge dès la souscription
    Merci cordialement
    M. Stiger

    » Avis publié le 14 juin 2016, par Xavier

    je suis chez eux depuis plus de 4 ans , et cela se passe bien !

    » Avis publié le 1er juin 2016, par maziére

    bonjour voila je viens de récupérer un vieux chien de catégorie 2 il a 11 ans il me faut une mutuelle vous acceptez a partir de quel age ? merci

    » Avis publié le 20 mars 2016, par Yvette

    Je vois beaucoup d’avis critique pour la mutuelle animaux Carrefour mais personnellement je n’ai jamais eu de problème avec eux

    » Avis publié le 25 février 2016, par InCogniTO

    FUYEZ CETTE COMPAGNIE

    » Avis publié le 20 janvier 2016, par Françou

    Reconduction de contrat malgré ma demande de résiliation !!!!!!! n’allez jamais souscrire sur un contrat de mutuelle animaux Carrefour !

    » Avis publié le 13 août 2015, par Alan

    Que des soucis au moment de la résiliation avec la mutuelle animaux Carrefour

    » Avis publié le 17 juin 2015, par Lauren

    Le fonctionnement de la mutuelle animaux carrefour et très moyen, les conseillers sont pas top franchement !

    » Avis publié le 15 juin 2015, par Marie Laure

    Super deçue de l’assurance animaux carrefour, qui vende une assurance animaux qui ne maitrise pas ...

    Marie Laure

    » Avis publié le 12 juin 2015, par Pascale

    A carrefour même personne est incapable de vous renseigner sur la mutuelle animaux, donc je doute un peu de l’efficacité de l’assurance animaux carrefour !

    » Avis publié le 5 juin 2015, par Yolande

    Des delais de remboursements beaucoup trop long pour l’assurance animaux Carrefour, enfin, l’assurance animaux qu’on achète à Carrefour !

    » Avis publié le 1er juin 2015, par Jojo82

    Je trouve que 80% de remboursement c’est pas mal du tout. Par contre dans Carrefour, impossible de trouver une personne capable de ma renseigner sur l’assurance animaux carrefour, j’ai trouvé ça limite !

    Jojo82

    » Avis publié le 6 mai 2015, par Cathie

    Je crois exactement si mes souvenir sont bon que chez carrefour mutuelle animaux le plafond max à ne pas dépassé est de 1100 ou 1000 euros par an. Et cela sur la formule de base. J’ai ça pour mon chien et il prenne en charge environ 80 % de la note, donc reste à ma charge 20% qur les maladies et accident.

    En clair si je vais faire le rappels des vaccins avec la mutuelle animaux carrefour avec la formule de base je précise c pas remboursé

    » Avis publié le 2 avril 2015, par Géraldine

    Ok ça m’a l’air pas mal et surtout pratique de pouvoir le trouver au supermarché.

    » Avis publié le 6 février 2015, par lilaaa

    Trop pratique j’ai trouvé directe leur offre en magasin, je pense que je vais opté pour eux, au moins si je dois demander des infos, des carrefours y en a partout en France :)

Avis sur Assurance Animaux : CARREFOUR


Qui êtes-vous ?
Votre message
  • Pour créer des paragraphes, laissez simplement des lignes vides.